Términos de Uso y Contrato de Venta

Términos de Uso y Contrato de Venta

Se considera que todos los usuarios han leído y aprobado el contrato de venta en el momento en que completan el proceso de registro.

Contrato de Venta

Este es un Contrato de Venta Virtual entre "Metay Silver" y el Cliente.

Artículo 1

El objeto de este contrato es la venta y entrega del producto, cuyas características y precio de venta se especifican a continuación, de acuerdo con las disposiciones del Reglamento sobre los Principios y Procedimientos de Aplicación de Contratos a Distancia bajo la Ley de Protección al Consumidor No. 4077, en cuanto a los derechos y obligaciones de las partes.

Artículo 2

INFORMACIÓN DEL VENDEDOR Metay Silver

Artículo 3

INFORMACIÓN DEL COMPRADOR Todos los miembros: Todos los compradores que son miembros de la tienda de comercio electrónico Metay Silver y compran en Metay Silver. (En adelante, se referirán como el comprador o cliente).

Artículo 4

OBJETO DEL CONTRATO E INFORMACIÓN DEL PRODUCTO: El tipo, cantidad, marca/modelo, color, número, precio de venta y método de pago de los bienes/productos o servicios son como se especifica en el sitio, y estas promesas pueden cambiar sin notificar al comprador.

Artículo 5

DISPOSICIONES GENERALES 5.1 - El COMPRADOR declara que ha leído y se ha informado sobre toda la información preliminar relativa a las características esenciales, precio de venta, método de pago y entrega del producto objeto del contrato, como se especifica en el Artículo 4, y que ha dado la confirmación necesaria en forma electrónica. 5.2 - El producto objeto del contrato se entregará al COMPRADOR o a la persona/organización en la dirección indicada por el COMPRADOR dentro del período especificado en la información preliminar, dependiendo de la distancia de la residencia del COMPRADOR, siempre que no exceda el período legal de 30 días para cada producto. 5.3 - Si el producto objeto del contrato se entregará a una persona u organización distinta del COMPRADOR, el VENDEDOR no puede ser considerado responsable si la persona u organización a la que se entregará no acepta la entrega. 5.4 - El VENDEDOR es responsable de entregar el producto objeto del contrato de manera completa, en conformidad con las especificaciones indicadas en el pedido, y con los documentos de garantía y manuales de usuario, si los hay. 5.5 - Para la entrega del producto objeto del contrato, este contrato debe ser confirmado electrónicamente y el precio de venta debe ser pagado en la forma de pago preferida por el COMPRADOR. Si, por cualquier razón, el precio del producto no se paga o se cancela en los registros bancarios, el VENDEDOR se considera liberado de la obligación de entregar el producto. 5.6 - Después de la entrega del producto, si el banco o institución financiera correspondiente no paga el precio del producto al VENDEDOR debido al uso no autorizado o ilegal de la tarjeta de crédito del COMPRADOR por personas no autorizadas de una manera no causada por la culpa del COMPRADOR, el COMPRADOR debe enviar el producto al VENDEDOR dentro de los 3 días hábiles, siempre que se haya entregado al COMPRADOR o a la persona u organización especificada en el contrato de venta. En tales casos, los costos de envío son responsabilidad del COMPRADOR. 5.7 - Si el VENDEDOR no puede entregar el producto objeto del contrato dentro del período especificado debido a fuerza mayor o circunstancias extraordinarias como condiciones climáticas adversas que impidan el transporte, interrupciones en el transporte, el VENDEDOR está obligado a informar al COMPRADOR de la situación. En este caso, el COMPRADOR puede optar por cancelar el pedido, reemplazar el producto objeto del contrato con su equivalente, si lo hay, y/o posponer el período de entrega hasta que la situación que impide la entrega haya cesado. Si el COMPRADOR cancela el pedido, el VENDEDOR intentará cancelar el recibo de la tarjeta de crédito del COMPRADOR y devolver el monto correspondiente a la cuenta del COMPRADOR dentro de los 7 días, y la transacción será notificada al COMPRADOR por correo electrónico. En tales casos, el VENDEDOR no puede ser considerado responsable por retrasos causados por el banco correspondiente. 5.8 - Si los productos entregados al COMPRADOR y/o la persona u organización solicitada por el COMPRADOR están defectuosos o dañados, se llevará a cabo el proceso de reparación o reemplazo necesario dentro de las condiciones de garantía enviando el producto o productos correspondientes al VENDEDOR dentro de los 7 días a partir de la fecha en que el COMPRADOR recibió el producto, con los costos de envío cubiertos por el VENDEDOR. En tal caso, si el período de 7 días expira, el COMPRADOR debe enviar el producto recibido al servicio correspondiente. 5.9 - Este contrato entra en vigencia después de ser confirmado electrónicamente por el COMPRADOR (después de completar el registro) y entregado a la dirección ................................ .

Artículo 6

DERECHO DE DESISTIMIENTO: El COMPRADOR tiene el derecho de desistimiento del contrato dentro de los siete (7) días a partir de la entrega del producto a sí mismo o a la persona/organización en la dirección indicada por él. Para ejercer el derecho de desistimiento, el COMPRADOR debe notificar al VENDEDOR por fax o correo electrónico dentro de este período, y el producto debe estar sin usar y su embalaje intacto de acuerdo con las disposiciones del Artículo 7. En caso de ejercer este derecho, es obligatorio devolver la factura de venta original del producto entregado al VENDEDOR junto con un ejemplo del informe de entrega de carga. El VENDEDOR intentará devolver el precio del producto a la cuenta de la tarjeta de crédito del COMPRADOR dentro de los 7 días siguientes a la recepción de estos documentos. El VENDEDOR no puede ser considerado responsable por retrasos causados por el banco en la devolución del precio del producto. Si no se envía la factura de venta original, el IVA y otras obligaciones legales, si las hay, no pueden ser reembolsadas. El costo de devolver el producto debido al derecho de desistimiento corre a cargo del COMPRADOR. Además, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para productos que no pueden ser devueltos debido a su naturaleza, productos de un solo uso, software y programas reproducibles, productos que se deterioran rápidamente o caducan. El derecho de desistimiento para todo tipo de software y programas, DVDs, VCDs, CDs y casetes, suministros de computación y papelería (tóner, cartuchos, cintas, etc.) y todo tipo de productos cosméticos, solo puede ejercerse si el embalaje del producto no está abierto, intacto y el producto no está usado.

Artículo 7

TRIBUNAL COMPETENTE: En la implementación de este contrato, los Comités de Arbitraje del Consumidor hasta el valor anunciado por el Ministerio de Industria y Comercio y los TRIBUNALES DE CONSUMO en la residencia del COMPRADOR o VENDEDOR son competentes. En caso de que el pedido sea aprobado electrónicamente, se considera que el COMPRADOR ha aceptado todos los términos de este contrato.

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